דרורי יקותיאלי, סוכן נסיעות ותיק, במכתב פתוח למנכ"ל אל על בעקבות ההודעה על ביטול העמלות: "האם הסוכנים ימשיכו לספק לאל על את העבודה גם ללא התמורה המזערית? אשרי המאמין"; מציע: "בנה לך סימולציה של משרד נסיעות בתהליך מכירת כרטיס הטיסה, וכשתעבד את הנתונים בטוחני שתשנה את החלטתך" (חדשות תיירות)