האפליקציות שיגלו: האם אתם ברשימה השחורה של בתי המלון? עם אורחים שמשאירים נזקים מצד אחד וסוכנויות נסיעות מקוונות שגובות עמלות גבוהות מצד שני, מאזן הכוחות לא נוטה לצד בתי המלון, והעלויות האלו בסופו של דבר מתגלגלות אל האורח; הגיע הזמן לשנות את המצב הזה (דה מארקר)