אחת הטענות שנשמעות בציבור בנוגע לאל על היא שהשירות הבעייתי וחוויית הטיסה יגרמו בסוף לנוסעים "להצביע ברגליים" ולהפסיק לטוס עם החברה; אך ככל הנראה לא תהיה השפעה מהותית לביקורת הזו, ולא תתרחש עזיבת נוסעים משמעותית, אם בכלל; ויש לכך סיבה פשוטה (המתמידים)