"למה אל על מעדיפה לשדרג ילדי עובדים?": כ-200 לקוחות יוקרה של החברה שלחו מכתב זועם למנכ"לה וסמנכ"ל שירות הלקוחות, בגין טענות לעייפות צוות הדיילים במטוסים החוזרים מאירופה ועל כך שהם לא זוכים בשדרוג למחלקה ראשונה; "אנחנו נאמנים כלפי החברה, אבל זה עדיין לא אומר שצריך לזלזל בנו"; אל על: "חולקים על חלק ניכר מהטענות אך ניפגש עם הפונים" (דה מארקר)