עוד עדות לעומק המחדל של בואינג, לפי ה-′ניו יורק טיימס′: זמן קצר לאחר התרסקות הבואינג 737MAX של ליון אייר, ביקשו טייסים באמריקן איירליינס מסמנכ"ל בואינג לטפל בבעיית התוכנה - שבדיעבד התברר שהייתה אחראית להתרסקות; הוא סירב ולאחר חודש התרסק עוד מטוס