בית משפט השלום בת"א קיבל את תביעתם של 87 נוסעים וחייב את ארקיע לפצותם ב-198 אלף ש′ על איחור של שמונה שעות (ודקה) בהמראה בטיסה ליוון בראש השנה 2016;.השופט קבע כי החברה לא ניצלה את "זמן החסד" שניתן לה בחוק לפיתרון תקלות ודחה את טענתה כי העיכוב נגרם בין היתר בשל עומס חריג שנוצר עקב הלווייתו של נשיא המדינה לשעבר, שמעון פרס ז"ל