תביעות קטנות: אחרי שהמתינו כשעתיים במטוס ואז גילו שטיסת ארקיע מברצלונה לארץ תתעכב ב-18.5 שעות, החליט זוג נוסעים ישראלי לדאוג לעצמו; לאחר מאבק של 14 חודשים הם גם קיבלו פיצוי של אלפי שקלים על כך; "לא היה אף נציג של החברה שעזר לנו. אסור לוותר במקרים כאלה"