בני זוג מישראל, שהזמינו שלושה לילות במאות אירו במלון במרכז ליסבון, גילו שהוא ממש לא נראה כמו בתמונות: "שום דבר לא היה מתוחזק והריח היה בלתי נסבל", הם טוענים; באתר דרכו בוצעה ההזמנה מסרבים להחזיר להם את הכסף