13 ישראלים מצאו את עצמם בסיטואציה הכי מרגיזה שיש: טיסת ההמשך של אירופלוט ממוסקבה לתאילנד לא חיכתה להם ולטענתם המריאה לפני הזמן; בעקבות כך, הנוסעים נדרשו לשלם על כרטיס טיסה חדש, ומי שלא יכול היה לעשות זאת חזר לארץ; הנוסעים הגישו תביעה נגד החברה לבית משפט השלום בחיפה בסכום של כרבע מיליון שקל